Plan d'action : Réponse au rapport de l'ombudsman des vétérans - 2012

Le Tribunal a reçu le rapport de l'ombudsman des vétérans au ministre des anciens combattants intitulé Le droit des vétérans à un processus décisionnel équitable.

Au cours des dernières semaines et des derniers mois, j'ai écouté les commentaires des anciens combattants et de leurs familles. Ils veulent être certains d'obtenir un traitement équitable lorsqu'ils se présentent devant le Tribunal. En tant que président du Tribunal, je veux m'assurer qu'il en est ainsi. La réponse aux recommandations de l'ombudsman constitue une partie importante de nos plans visant à accroître la confiance.

En réponse au rapport, le Plan d'action du Tribunal contient des mesures précises et mesurables qui permettront d'améliorer le plus rapidement possible le programme d'appel pour les anciens combattants et d'autres demandeurs. Je vous invite à le lire.

John D. Larlee, Président