Nouveaux énoncés de vision, de mission et de valeurs - 2013

Le Tribunal est heureux de lancer ses nouveaux énoncés de vision, de mission et de valeurs.

Ces nouveaux énoncés sont le fruit d'un examen que nous avons amorcé l'automne dernier. Dans le cadre de cet examen, il était question de déterminer si nos énoncés reflétaient l'engagement du Tribunal envers les demandeurs, réussissaient à rejoindre nos intervenants et étaient rédigés dans un langage clair. Nous nous penchions également sur les démarches possibles pour améliorer nos énoncés dans le cadre de notre plan d'action pour donner suite aux recommandations du Comité des anciens combattants.

Les nouveaux énoncés reflètent de la rétroaction reçue des employés et des intervenants. Ainsi, ils reflètent mieux les éléments qui sont importants pour les vétérans, le personnel des Forces armées canadiennes et de la GRC, et leurs familles, lorsqu'ils font appel des décisions sur les prestations d'invalidité.

En outre, ces nouveaux énoncés mettent en lumière la valeur de l'indépendance. Ceci a pour but de faire valoir notre mandat en tant que tribunal d'appel qui mène ses activités sans aucun lien de dépendance avec le gouvernement pour assurer un processus d'appel juste et équitable.

Cliquez ici pour consulter nos nouveaux énoncés.